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深圳O2O推拿能走多远 上门服务如何保障安全

  如今O2O这种“线下线上产业相结合”的营商概念流行,各种线下产业都开始走线上之路,连万达也跟百度腾讯一起搞起了O2O合作项目,更多的服务行业正在争相涌入O2O的大门,如今连推拿也不例外。在如今这个创客时代,深圳几个20多岁的年轻人搭建了一个网上平台,专门做网上应召上门推拿,成为深圳第一家经营“O2O推拿”的互联网企业。

  在互联网搜索引擎上搜索“上门按摩”的信息,几乎都是清一色的招嫖,究竟这种O2O按摩,能够走多远呢?究竟是互联网企业还是保健服务企业呢?又要如何撇清“上门按摩”给世人留下的有色眼镜?虽然O2O像雨后春笋一样蓬勃发展,但是这种上门推拿服务能为大众所接受吗?带着这些疑问,记者采访了这群“吃第一只螃蟹”的年轻创客。

  近日的一天中午,深圳天安数码城里正是白领们午休时间,有6年按摩从业经验的孙师傅和陈师傅踩着点来到了天祥大厦AB座13楼的一家互联网公司。两人都是O2O上门推拿网络平台“九阿哥”的按摩技师,接受了顾客的预约,趁午休的时候到办公室上门服务。

  记者看到,两名师傅是拖着一个小行李箱上门的。进入顾客的办公室后,师傅就把箱子里的东西逐一摆放到桌面上,包括按摩巾、纸巾、时钟、音箱设备、香精、花等等,甚至还有两本职业技师证。孙师傅一边把东西摆放整齐,一边笑着告诉记者,“公司要求每次上门服务,都要按流程把这些东西摆放好,因为我们是专业的。”

  这家名为“九阿哥”O2O推拿是几名年轻人在今年春节前后创立的,他们原本都是华为、腾讯两家企业的员工,都是二十七八岁的年轻人,在这个万众创新的年代,他们选择走上了“创客”之路。

  据“九阿哥”负责人介绍,“九阿哥”是提供基于微信预约的O2O上门推拿服务,专注于提供办公室场景的头颈肩推拿服务。“我本身就是一个需要经常推拿的重度患者,因为接受服务多了,所以想到能不能把按摩和互联网结合起来做一做。于是,我和几个朋友一合计,就决定试一把。”“九阿哥”负责人如此介绍当时创业的初衷。

  按照“九阿哥”的O2O经营模式,顾客有需要时就在微信上预约,然后“九阿哥”会安排最近的技师上门服务。顾客接受完服务后,可以在微信上进行及时的反馈,和技师进行互动等等。如今两个月经营下来,他们每天的预约数已经突破了500人次。“市场比预计的好,很多年轻白领都很接受,”“九阿哥”负责人说。

  不过,尽管O2O推拿作为一个新生物,市场尚未成熟,但竞争已经日趋激烈。如今深圳的O2O推拿已经不是“九阿哥”独此一家别无分号了,另外一家O2O推拿企业“熊猫拿拿”也开始进入深圳市场。据“熊猫拿拿”的网站介绍,其专业团队可以把家和公司变成专属的理疗室,提供上门推拿服务,其业务已经在上海、杭州、广州、深圳四地展开。

  基于互联网的上门推拿,如何保障技师和顾客双方的人身安全?如果你是顾客,你敢叫一个陌生人上门服务吗?如果你是技师,你敢去一个陌生的地方给人服务吗?

  “九阿哥”负责人坦然地说,这个问题确实困扰了他们很久,“所以,我们现在先做办公室场景的服务,还不提供到家里的服务。而且服务布点也是白领聚集区,办公室都是人来人往的地方,对顾客和技师双方而言,都有一定的保障。”


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